一、售前技术支持：
如果您在选择广播产品及涉及方案设计时，请致电020-86096386，我们将为您提供详细咨询，与您共同探讨设计方案，并且可以根据客户需求定做详细的技术方案，为您合理利用资金，选配设备提供建议。
如果您需要了解我们公司和产品，请致电020-86096386、或信函、或传真、或E-mail联系我们公司区域经理，区域负责人将根据您的要求介绍我们的公司，为您提供产品的性能价格资料，您也可以亲临本公司参观，我们将热忱欢迎！
二、安装调试：
如果您已经订购了本公司产品，请与当地代理商或工程商联系，或者直接拨打本公司技术工程部的电话：020-86096386，我们将针对设备安装、人员培训计划、管线铺设、应注意事项等提出参考意见。公司将会为您所订购的设备发送到您指定的地点后，由专门的工程技术人员为设备的安装连接以及测试提供技术支持，为您解除后顾之忧。
三、人员培训：
我们免费为用户培训相关的控制设备软硬件操作维护管理人员，并提供长期的相关硬件设备的咨询及支持服务。
对代理商我们免费为您培训3名左右的工程技术人员或营销人员，对直接用户我们免费为您培训1-2名操作管理人员
四、售后服务保障：
在您使用了本公司产品后,请妥善保管好产品质保卡（使用说明书）,您将成为本公司会员;本公司区域经理将有会定期回访跟进记录,欢迎对本公司的产品及服务提出宝贵意见!
如果您购买的设备出现了任何问题，请与当地代理商或工程商联络，或直接联络本公司技术工程部020-86096386转技术工程部，我们将为您分析故障原因，提出解决方法，协助排除故障或安排人员上门为您的设备进行全面维护。
如果您在购买日起一年内，我们的设备出现了非人为故障，我们将尽快为您免费提供以旧换新，人为或自然灾害造成的损坏适当收取成本费。一年后设备的维修我们只收成本费用并对设备的升级换代提供优惠（免人工费用）。
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